Tedarikçi Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Platformun Rolü

Bu kullanım koşulları, talep.io tedarikçi portalını kullanan tedarikçiler ("Tedarikçi") ile Talep Teknoloji A.Ş. ("talep.io") arasındaki ilişkiyi düzenler.

talep.io, alıcı firmalar ("Alıcı") ile Tedarikçilerin dijital ortamda iletişim kurmasını sağlayan bir aracı yazılım platformudur. talep.io, Alıcı ile Tedarikçi arasındaki herhangi bir ticari işlemin tarafı değildir; acente, komisyoncu ya da temsilci sıfatıyla da hareket etmez.

2. Ticari İlişkiler ve Sorumluluğun Sınırı

talep.io, Alıcı ile Tedarikçi arasındaki ticari ilişkinin tarafı olmadığından aşağıdaki konulardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz:

• Teklif, sipariş, ihale ya da sözleşmelerin kurulması veya kurulamaması
• Ödemenin yapılması, gecikmesi, eksik yapılması ya da hiç yapılmaması
• Ürün ya da hizmetin teslim edilmemesi, geç teslim edilmesi ya da ayıplı çıkması
• İptal, iade, fesih ya da sözleşmeden dönme talepleri
• Alıcı ile Tedarikçi arasında doğabilecek her türlü anlaşmazlık
• Alıcı firmanın mali durumu, ödeme gücü ya da güvenilirliği
• Alıcının yayımladığı talep ve ihale içeriklerinin doğruluğu, eksiksizliği ya da hukuki geçerliliği

Bu konulardaki uyuşmazlıklar yalnızca Alıcı ile Tedarikçi arasında çözülür.

talep.io'nun Platform'un sağlanmasından doğan sorumluluğu doğrudan zararlarla sınırlıdır; dolaylı zararlardan ve kâr kaybından talep.io sorumlu değildir. Bu sınırlamalar, talep.io'nun kast ya da ağır ihmalinden doğan zararlara uygulanmaz (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 115).

3. Platformun Sağlanması ve Hizmet Kesintileri

talep.io, platformu makul özenle sunmaya çalışır; ancak platformun kesintisiz, hatasız ya da belirli bir amaca uygun çalışacağını garanti etmez. Bakım çalışmaları, teknik arızalar, siber saldırılar ya da üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (sunucu, e-posta altyapısı vb.) kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.

talep.io, platformu geliştirebilir, değiştirebilir, geçici olarak askıya alabilir ya da kapatabilir. Planlı ve uzun süreli kesintiler mümkün olduğunca önceden duyurulur. Bu durumlardan doğan zararlar için 2. maddedeki sorumluluk sınırı uygulanır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Saklanması

Tedarikçi, portalı kullanırken sağladığı kişisel verilerin (ad, e-posta, telefon, vergi numarası, adres vb.) aşağıdaki amaçlarla işleneceğini bilir:

• Tedarikçi kimliğinin doğrulanması ve hesap yönetimi
• Alıcı firmalarla iletişim ve işlem süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliği ve kötüye kullanımın tespiti

Kişisel veriler, talep.io'nun sunucu altyapı sağlayıcıları üzerinde güvenli biçimde saklanır. Veriler; Tedarikçinin çalıştığı Alıcı firmalarla, zorunlu teknik hizmet sağlayıcılarla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Başka hiçbir üçüncü kişiyle ticari amaçla paylaşılmaz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda (talep.io/privacy) yer alır.

Hesap silme talebinde veriler, ilgili mevzuatın gerektirdiği süre saklandıktan sonra anonimleştirilir ya da silinir. Veri işleme ile ilgili talepler için: info@talep.io

5. Tedarikçi Yükümlülükleri

Tedarikçi, portalı kullandığı süre boyunca aşağıdakileri taahhüt eder:

• Sağladığı tüm bilgilerin (firma bilgileri, teklifler, belgeler) doğru ve güncel olduğunu
• Hesap erişim bilgilerini gizli tutacağını ve üçüncü kişilerle paylaşmayacağını
• Portalı yalnızca hukuka uygun ticari amaçlarla kullanacağını
• Platformu, diğer kullanıcıları ya da talep.io altyapısını olumsuz etkileyecek hiçbir teknik girişimde bulunmayacağını
• Alıcı firmalara ilettiği içeriklerin yanıltıcı, sahte ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eder nitelikte olmadığını

6. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

talep.io, bu koşulların ihlal edildiğine dair makul şüphe hâlinde Tedarikçinin portal erişimini geçici olarak askıya alabilir ya da kalıcı olarak sonlandırabilir. Bu durum, Tedarikçinin çalıştığı Alıcı firmayla olan ilişkisini etkilemez; taraflar arasındaki ticari yükümlülükler devam eder.

7. Koşulların Değiştirilmesi

talep.io bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin her zaman talep.io/tedarikci-kosullari adresinde yayımlanır ve değişiklikler Tedarikçiye e-postayla ya da portal içinde duyurulur.

Tedarikçinin aleyhine olan önemli değişiklikler, ancak Tedarikçi yeni metni onayladıktan sonra geçerli olur. Bu tür bir değişiklikte Tedarikçiden bir sonraki portal girişinde yeni metni onaylaması istenir. Onaylamak istemeyen Tedarikçi portalı kullanmayı bırakabilir; bu durum Alıcı ile olan mevcut ticari yükümlülükleri etkilemez.

Yazım düzeltmeleri, iletişim bilgisi güncellemeleri ve Tedarikçinin lehine olan değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.